1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта и сервисов SORYXPAY.
1.2. Сервис — информационно-технологическая платформа SORYXPAY, предназначенная для консультирования бизнеса, обработки заявок, сопровождения подключения к платёжным решениям и организации взаимодействия с независимыми банками, эквайерами, платёжными провайдерами и иными партнёрами.
1.3. Администрация — Администрация SORYXPAY, обеспечивающая работу Сервиса, обработку обращений и взаимодействие с Пользователями.
1.4. Пользователь — лицо, посещающее сайт, направляющее заявку или использующее иные доступные функции SORYXPAY.
1.5. Акцептом Соглашения признаётся совершение Пользователем одного из следующих действий:
- использование сайта;
- отправка заявки или сообщения;
- продолжение взаимодействия с SORYXPAY после ознакомления с Соглашением;
- оплата отдельно согласованной услуги.
Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к информации о SORYXPAY, возможность направлять заявки, получать консультации и запрашивать сопровождение подключения к платёжным и технологическим решениям.
2.2. Конкретный состав, стоимость, сроки и порядок оказания платных услуг согласовываются с Пользователем отдельно до начала их оказания или оплаты.
2.3. Направление заявки не гарантирует подключение проекта, заключение договора, одобрение платёжным партнёром или предоставление конкретных условий обслуживания.
2.4. SORYXPAY не является банком, кредитной организацией или оператором платёжной системы. Платежи, выплаты, переводы, проверки и иные регулируемые операции могут осуществляться независимыми партнёрами по их правилам и требованиям.
3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
3.1. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные и актуальные сведения;
- не использовать Сервис в незаконных или мошеннических целях;
- не нарушать работу сайта и его технических средств;
- не передавать через сайт PIN-коды, CVV/CVC, банковские пароли, одноразовые коды и иные секретные данные;
- самостоятельно знакомиться с условиями выбранных платёжных партнёров.
3.2. Администрация вправе отказать в обработке заявки или прекратить взаимодействие, если сведения являются недостоверными, деятельность Пользователя нарушает законодательство либо создаёт правовые, финансовые или репутационные риски.
3.3. Администрация вправе временно ограничивать доступ к Сервису для проведения технических работ, обновления или устранения неисправностей.
4. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ И РАСЧЁТЫ
4.1. Если Пользователю предлагаются платные консультационные, технические или иные услуги, их стоимость, объём и сроки сообщаются до оплаты.
4.2. Оплата может осуществляться через независимых платёжных партнёров. Администрация не обрабатывает полный номер банковской карты, PIN-код или CVV/CVC, если иное прямо не указано на защищённой платёжной странице соответствующего партнёра.
4.3. Услуга считается оказанной после выполнения согласованного объёма работ либо предоставления Пользователю результата, доступа, консультации или технического сопровождения.
4.4. Возврат денежных средств по платной услуге осуществляется с учётом фактически оказанного объёма, понесённых расходов, отдельно согласованных условий и требований применимого законодательства Российской Федерации.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ
5.1. Администрация обязуется:
- предоставлять достоверную информацию о назначении Сервиса;
- обрабатывать заявки и обращения в разумный срок;
- соблюдать конфиденциальность персональных данных;
- принимать разумные меры для обеспечения работоспособности и безопасности сайта.
5.2. Администрация вправе:
- привлекать банки, платёжных провайдеров, разработчиков и иных партнёров;
- изменять функциональность и содержание Сервиса;
- запрашивать сведения, необходимые для оценки проекта и подключения;
- отказать в предоставлении услуг при наличии законных или обоснованных рисков.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Администрация не гарантирует непрерывную и безошибочную работу сайта, а также не отвечает за сбои сети Интернет, Telegram, банков, платёжных провайдеров и иных независимых сервисов.
6.2. Администрация не несёт ответственности за решения платёжных партнёров, включая отказ в подключении, изменение тарифов, проведение дополнительной проверки, приостановление или прекращение обслуживания.
6.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность переданных сведений, законность своей деятельности и соблюдение условий сторонних сервисов.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые невозможно было разумно предвидеть или предотвратить.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности SORYXPAY и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Направляя заявку, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и предоставляет согласие на обработку указанных им данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И СРОК ДЕЙСТВИЯ
8.1. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров и обмена обращениями по электронной почте.
8.2. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Соглашение вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до его замены новой редакцией.
8.4. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если в ней не указан иной срок.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Сервис: SORYXPAY
Электронная почта: Support@soryxpay.pro
Telegram: @SoryXPay